Våre forpliktelser mot deg...

Acer, Inc. 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Taiwan og våre søsterselskaper rundt om i verden (inkludert våre affilierte merker Gateway, eMachines og Packard Bell) som du finner oppført på http://www.acer-group.com/officelist.html, (samlet benevnt: ”Acer”) respekterer personvernet til våre kunder og de som besøker oss via Internett. Det er vår personvernpolicy å underrette deg om vår informasjonspraksis for Internett, våre regler om innhenting, lagring, behandling, overføring og bruk av personlige opplysninger og alternativene som finnes for innsamling og bruk av din personlige informasjon.

Når du sender inn personlig informasjon til Acer via dette nettstedet eller på andre måter, samtykker du samtidig i at dine personlige data kan behandles i samsvar med denne policyen.

Informasjon vi samler inn og måten vi samler den inn på:

Vår Internett-server gjenkjenner automatisk hver person som besøker våre nettsteder, og lagrer hver besøkers IP-adresse (Internett-adressen til besøkerens datamaskin) for å finne ut hvilke områder av nettstedet som besøkes og hvor lang tid hver besøker tilbringer der. Denne informasjonen hjelper oss i å forstå de besøkendes trafikkmønster når de navigerer seg gjennom nettstedene, slik at vi kan forbedre den generelle nytten våre nettsteder gir. Datamaskinen din sender ut denne informasjonen automatisk hver gang du logger deg på, med mindre du har aktivert blokkeringsfunksjonen som tilbys i enkelte nettlesere.

Selv om vi ikke generelt krever at du gir oss informasjon som identifiserer deg individuelt, for å kunne besøke og bruke nettstedet vårt, hender det at vi kan invitere deg til å gi oss personlig informasjon, som f.eks. din e-postadresse, navn, postadresse, telefonnummer, kredittkortnummer, opplysninger av demografisk natur eller et varig kjennemerke (som brukernavn og passord) som er forbundet med personlig identifiserbar informasjon, for at du skal kunne kjøpe eller registrere et produkt, motta support, korrespondere, delta i en meningsmåling via Internett, abonnere på en adresseliste eller et informasjonsblad eller registrere deg for spesielle kjøperabatter. Det er helt frivillig om du ønsker å levere inn personlig informasjon, men dersom du velger å ikke oppgi den for disse aktivitetene, er det mulig at du ikke kan delta i dem.

Vi verken samler inn eller bruker den personlige informasjonen du leverer inn, for andre, urelaterte formål enn det som er påkrevd eller tillatt av lokale lover uten at vi varsler deg på forhånd.

Vi krever ikke at du gir oss sensitiv personlig informasjon (f.eks. informasjon om din helsetilstand, politisk eller religiøs holdning, påståtte eller dømte lovbrudd, seksuell legning), og vi ber om at du ikke oppgir slike opplysninger. Alle slike opplysninger som du oppgir frivillig, skal bare behandles i samsvar med denne policyen.

Vi kan også bruke informasjonen din for å overholde lovene eller forsvare oss i erstatningssaker i henhold til slike lover, eller for å ivareta Acers legitime forretningsinteresser og -behov om nødvendig, og i slike tilfeller tar vi spesielle forholdsregler for å beskytte dine rettigheter og sørger for at eventuell bruk av din personlige informasjon er rettferdig, lovlig and står i rimelig forhold til saken.

Informasjonskapsler (cookies):

Som så mange andre nettsteder i dag, kan vi benytte oss av en standard teknologi som kalles informasjonskapsler (cookies) til å innhente informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, for å kunne tilby deg en bedre opplevelse ved å kartlegge hvilke områder av nettstedet har størst interesse, eller for å huske deg når du kommer tilbake på besøk hos oss. Vi har intet ønske og ingen intensjon om å kreke ditt personvern mens du bruker vårt nettsted. De fleste nettlesere tillater at du sletter informasjonskapsler fra datamaskinens harddisk, blokker informasjonskapsler eller varsler før en informasjonskapsel lagres. Du kan velge om du vil innstille nettleseren til å varsle deg når du mottar en informasjonskapsel, og gir deg valget om du ønsker å avvise eller akseptere informasjonskapselen.

Informasjonskapsler kan også brukes av reklametilbydende tredjeparter når de plasserer reklame på nettstedet vårt, for å styre hvilke reklamer som vises. Disse reklametilbyderne kan bruke informasjonskapsler til å innhente identifiserbar informasjon som ikke er av personlig natur, fra deg. Reklameselskapene bruker denne informasjonen til å målrette reklamen og måle virkningen den har.

Hva vi gjør med personlig informasjon:

De personlige opplysningene du oppgir, kan brukes i vårt arbeid med å underbygge ditt kundeforhold med Acer. Vi ønsker å benytte disse dataene til å tilpasse måten du opplever nettstedet på og generelt nytten du får av selskapet. Med mindre du nekter oss ved å melde fra (slik det beskrives nedenfor), kommer vi til å sende deg informasjon om forskjellige produktoppgraderinger, spesielle tilbud og om andre nye produkter og tjenester som Acer tilbyr, og som vi mener kan være av interesse for deg. Det er bare Acer (eller agenter som arbeider på vegne av Acer) som sender deg slike direkte meldinger. Dersom du ikke ønsker å motta slike meldinger, kan du ganske enkelt melde fra når du gir oss din personlige informasjon. Du kan når som helst kontakte Acer og etter eget ønske melde fra at du ikke ønsker å motta meldinger i fremtiden. Se kapitlet om reservasjon nedenfor.

Informasjonen du oppgir, kan så fremt det er lovelig, bli gjort tilgjengelig eller bli overført til selskaper på forskjellige steder rundt om i verden, som er medlemmer av Acer-gruppen. Disse selskapene kan være lokalisert på steder som ikke har lover som beskytter bruken av personlig informasjon. En liste over Acers assosierte selskaper (og deres registrerte hovedkontorer) som kan motta dataene dine på de oppførte stedene og bli forvaltere av disse dataene, finnes på http://www.acer-group.com/officelist.html. De kan til og med fortsette å bruke dem etter at de ikke lenger er medlemmer av Acer-gruppen. Alle Acer-selskapene som mottar din personlige informasjon kan bruke den i samsvar med denne personvernspolicyen.

Acer vil ikke dele din personlige informasjon med andre uvedkommende for bruk i markedsføring eller salg uten ditt samtykke. Dine opplysninger kan deles med Acers agenter eller kontrahenter, med den hensikt å levere tjenester for et Acer-selskap. Dersom vi for eksempel skulle sende deg et eller annet, må vi formidle navnet og adressen din til en speditør eller fraktselskap. Vi vil oppgi et minimum av opplysninger og bare den informasjonen som er nødvendig for å kunne utføre den anmodete tjenesten eller transaksjonen, til tredjeparts agenter eller kontrahenter. Informasjonen din kan også kunne oppgis til tredjeparter når vi er juridisk pålagt, eller loven gir oss rett til å gjøre det, for eksempel som svar på en anmodning fra en statlig instans eller et tilsynskontor eller i forbindelse med en potensiell rettssak.

Dersom vi slås sammen med, eller et annet medlem i Acer-gruppen kjøpes opp av et annet selskap (eller inngår i forhandlinger om det samme), kan vi dele informasjonen din med et slikt selskap og deres rådgivere, men dersom vi gjør det, vil vi sørge for at det tas forholdsregler slik at rettighetene dine når det gjelder informasjonen din, fortsetter å bli beskyttet.

Besøkende fra Den europeiske unionen:

Når informasjonen du har oppgitt, overføres av et Acer-selskap i EØS til et Acer-selskap eller en agent utenfor EØS, tas det hensiktsmessige forholdsregler for å kunne beskytte dataene på høvelig vis.

Anmodninger eller spørsmål – dine rettigheter:

Dersom du har spørsmål om Acers policyer og faste regler om behandling av personlig informasjon som oppgis på dette nettstedet, ber vi deg å kontakte Acers personvernskontor på privacy_officer@acer.com. Eller for spørsmål om bruk og/eller behandling av data på spesifikke lokasjoner, ber vi deg å kontakte Acer-selskapet som du oppga informasjonen din til. Kontaktadressene til hvert Acer-selskap finner du på http://www.acer-group.com/officelist.html. For at vi skal kunne svare deg raskere, ber vi deg å sende spørsmålene på engelsk om mulig, og oppgi landet du kontakter oss fra, sammen med en beskrivelse av produktmerkene og -modellene du har.

Når det gjelder den forannevnte behandlingen av din personlige data, skal du være klar over at:

1. You have the right to obtain confirmation as to whether or not your personal data are processed.
2. You have the right to be informed:
1. of the source of your personal data;
2. of the purposes and methods of the processing;
3. of the data controller’s identity;
4. of the entities or categories of entities to whom or which the personal data may be communicated.
3. You have the right to obtain:
1. updating, rectification or integration of your data;
2. erasure, anonymization or blocking of your data if processed unlawfully.
4. You have the right to object, in whole or in part,
1. on legitimate grounds, to the processing of your personal data, even though they are relevant to the purpose of the collection;
2. to the processing of your personal data, where it is made for the purpose of sending advertising materials or direct selling or else for the performance of market or commercial communication surveys.

Linked Websites:

Other sites which are linked to/from our website may have different policies. Acer Inc. does not share any personal information collected with those sites and is not responsible for any information or content of such websites. We encourage you to review the privacy policies posted on those sites for details. Acer does not embrace any information given on any website controlled by legally independent entities.

Security Measures:

We protect the personal information you share with us. At Acer, access to your personal information is limited to people who need it to do their job. In addition, it is our policy to maintain the integrity of any personal information within our possession. To prevent security breaches, Acer collects and stores all personal information in a separate location from this website, with no connection to the Internet or any other network. Furthermore, Acer uses lots of security techniques, such as SET or industry-standard Secure Socket Layer (SSL) encryption for transmission of credit card information or wherever personal information is required on all web pages, to protect any personal information from unauthorized access by users, however, we do not guarantee a perfect security on Internet.

How to Opt-Out of Our Use of Your Personal Information:

You may, at any time, opt-out of our use of your personal information by contacting Acer (see below). We will remove your personal information from our database(s) as soon as reasonably possible.

Children's Guidelines:

Acer will NOT knowingly collect online contact information from children or minors (as defined by local requirements) and if we learn that we have personal information on a child or minor, we will delete that information from our systems. Acer encourages parents or guardians to spend time on-line with their children and to participate in their on-line activities. Children or minors are eligible to use our online sales transactions services ONLY with a parent or guardian's consent to and payment for the transaction, or to the extent permitted by applicable law. If you are a child or a minor, you are required to get the permission of your parents or guardians in order to complete certain transactions on this website.

Use and Disclosure of Anonymous Aggregated Information:

Acer may also collect, aggregate and maintain anonymous information about our customers and the online visitors to our website, such as visitors' hobbies, interests, purchasing habits and the like. This data can then be used to tailor Acer website content and advertising to deliver a better experience for our visitors. In addition, Acer may also share such aggregate information about our visitors with advertisers, business partners, sponsors, and other third parties; for example, to inform them about the percentage of male/female visitors or percentage of visitors within a particular age range.

Policy Governs Use; Changes to Privacy Policy:

The terms of this policy will govern the use and any information collected while it is in place. Acer reserves the right to change this policy at any time and we therefore encourage you to check back on our websites from time to time. Changes to this privacy policy are effective at the time they are posted to our websites. Last update: May 2009.

Questions:

For any questions or comments regarding this Acer privacy policy or website, please contact us at: privacy_officer@acer.com. In order to allow us to provide you with faster service, please submit inquiries in English if possible and advise us of the country you are contacting us from along with a description of the make and model of your products.